Terms

利用規約

本規約は、Musubi WA Salonのご予約、LINE連携、会員機能、その他当サロンが提供するサービスのご利用条件を定めるものです。

最終改定日：2026年6月10日

1. 適用範囲

本規約は、当サロンのWebサイト、予約フォーム、LINE公式アカウント、LINEミニアプリ、会員機能、店頭または出張先で提供するサービスの利用に適用されます。

お客様は、当サロンの予約またはサービス利用を行った時点で、本規約に同意したものとみなします。

ご予約は、Web予約、LINE、電話、店頭その他当サロンが指定する方法により受け付けます。予約確定後、日時、メニュー、来店場所または出張先、所要時間等をご確認ください。

着物の種類、ヘアセット内容、会場までの移動時間等により、必要な支度時間や料金が変動する場合があります。確認が必要な場合は、当サロンからご連絡します。

お客様は、予約確認、予約履歴の確認、予約に関する通知の受領等のため、メールアドレスまたはLINEアカウントを利用して会員機能を利用できます。

LINE連携を行う場合、当サロンは予約確認、変更、キャンセル、リマインドその他サービス提供に必要な範囲でLINEを通じて連絡することがあります。

LINE連携の解除を希望される場合は、店頭またはお問い合わせ窓口までご連絡ください。

料金は、各メニューページまたは予約時に表示する金額に基づきます。指名料、早朝料金、出張交通費、着物レンタル料、オプション料金等が別途発生する場合があります。

お支払いは、施術当日の店頭決済を基本とします。メニューまたは予約内容により、予約時にオンライン決済またはデポジット（内金）のお支払いをお願いする場合があります。

予約内容の変更またはキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早く当サロンへご連絡ください。受付可能な期限、キャンセル料、デポジット返金条件は、予約時の案内および特定商取引法に基づく表記に従います。

無断キャンセル、直前の大幅な変更、繰り返しのキャンセル等がある場合、以後の予約受付をお断りすることがあります。

キャンセル条件の詳細は特定商取引法に基づく表記もあわせてご確認ください。

予約時間に遅れる場合は、判明した時点で速やかにご連絡ください。遅刻により施術時間が不足する場合、メニュー内容の変更または施術をお受けできない場合があります。

当日の体調、髪やお着物の状態、天候・交通事情等により、安全または品質の観点からサービス内容を調整する場合があります。

お客様は、以下の行為を行ってはなりません。

当サロンは、お客様の個人情報を別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。予約・顧客管理・決済・通知等の運営に必要な範囲で、株式会社SOGAその他の業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。

個人情報の取扱いの詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

当サロンは、天候、交通機関の遅延、災害、通信障害、外部サービスの障害、その他当サロンの責めに帰すことができない事由によりサービス提供または通知が遅延・中断した場合、合理的な範囲で対応しますが、それにより生じた損害について責任を負いかねます。

当サロンの責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合でも、当サロンが負う責任は、現実かつ直接に生じた通常損害の範囲に限られます。ただし、当サロンの故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。

本規約は、必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページに掲載してお知らせします。改定後の規約は、本ページに掲載した時点から適用されます。